به گزارش سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت، در ابتدای این مراسم دکتر پاتریس حبیبی رییس بهداشت ودرمان صنعت نفت هرمزگان طی سخنانی ضمن خیرمقدم به حاضران در این همایش ابراز امیدواری کرد حضور در این جلسات بر آموخته های قبلی ما افزوده و با انتقال آن به دیگران زکات علم را با انتشار آن ادا کرده باشیم. 

سپس مهندس امین مدیرعامل پالایشگاه نفت بندرعباس با تقدیر و تشکر از خدماتی که سازمان بهداشت درمان صنعت نفت ارایه می کند ارایه بالاترین سطح خدمات درمانی را در این مجموعه نشان از تلاش بی وقفه و بی شائبه کارکنان سازمان برشمرد و خواستار تداوم ارایه این خدمات شد. مهندس امین در ادامه گزارشی از نحوه فعالیت های پالایشگاه نفت بندرعباس ارایه کرد.
 
در ادامه این نشست دکتر سیدامیرمحسن مرتضوی مشاور اجرایی و رییس دفتر مدیرعامل سازمان ضمن قرائت پیام دکتر کیان به این همایش از تلاشهای صورت گرفته در حوزه روابط عمومی سازمان در سطح مناطق بیست گانه آن تقدیر و تشکر کرد. 

آقای  اسحق رویور رییس روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران دیگر سخنران این نشست بود که در خصوص نقش و اهمیت روابط عمومی در سازمانها سخنانی را ایراد نمود.
وی با اشاره به این نکته که باوجود گذشت سه دهه از انقلاب اسلامی هنوزتغییری در شرح وظایف روابط عمومی ها ایجاد نشده تاکید کرد : شرایط نسبت به گذشته تغییرات زیادی داشته و باید با توجه به این تغییرات شرح وظایف و کارکرد روابط عمومی ها بویژه در حوزه نفت تغییر نماید که در این خصوص تغییرات ساختار سازمانی می تواند کمک شایانی برای رسیدن به اهداف جدید باشد. 

رویور تصریح کرد : روابط عمومی پزشک هرسازمانی بشمار می رود و بایستی همانند یک پزشک حاذق مشکلات سازمان را تشخیص و برای برون رفت از آن راهکار ارایه نماید. عقیده ما براینست که روابط عمومی ها بهترین مشاوران مسوولان رده بالای سازمانی بشمار می روند و در هر مکان و زمان باید در کنار مدیران قرار داشته باشند. 

رییس روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران با تاکید براین نکته روابط عمومی ها بایستی به تمامی چشم اندازها و اهداف سازمانی اشراف داشته باشند افزود : سازمانها هر روزه با تغییرات و تحولات فراوانی مواجه هستند و اگر نتوانیم خود را با شرایط وفق دهیم قطعاً از گردونه رقابت خارج خواهیم شد. 

رویور فعالیت در حوزه روابط عمومی را بدون عشق به این حوزه ناکارآمد توصیف کرد و گفت : سختی های کار در این بخش با عشق و علاقه مرتفع می شود و امیدواریم مسوولان روابط عمومی شرکتهای تابعه شرکت ملی نفت ایران با به روز کردن دانش و بکارگیری نیروهای متخصص و متعهد زمینه را برای توسعه روابط عمومی های خود فراهم آورند. 

وی همچنین پویایی ، تحول و نوآوری در هرسازمان را وابسته به رییس روابط عمومی آن مجموعه دانست و تصریح کرد : استفاده درست از این عناصر کمک خواهد کرد تا روابط عمومی سازمانها در مسیر تعالی و توسعه گام برداشته و زمینه را برای رسیدن به اهداف عالی سازمانی و بالابردن رضایتمندی مراجعان و مخاطبان فراهم آورند. 

رویور در مورد پایگاههای اطلاع رسانی نیز توصیه کرد : این پایگاهها به عنوان درگاه ورودی هرسازمانی بشمار می آیند و بایستی به نحوی طراحی شوند که مراجعان بتوانند تمامی نیازهای خود را از طریق آن مرتفع سازند.
وی با تاکید مجدد به بحث آموزش روابط عمومی ها خواستار توجه ویژه و جدی به این حوزه در جهت ارتقاء سطح خدمات شد. 
رویور در پایان ضمن تقدیر و تشکر از خدمات صورت گرفته در روابط عمومی سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت تاکید کرد : روابط عمومی سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت همواره از حوزه های پیشرو و فعال در سطح صنعت نفت بوده و اقدامات بسیار موثری را با توجه به جایگاه و شرایط این سازمان در جهت معرفی خدمات سازمان ارایه کرده که موجب افزایش رضایتمندی از خدمات سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت شده است. 

دکتر قاسم طالع رییس روابط عمومی سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت دیگر سخنران این همایش بود که در زمینه ساختارشکنی و نگاه واقعی به نیاز مشتری سخنانی را برای حاضران ایراد کرد.
سپس دکتر یحیایی از اساتید حوزه ارتباطات و روابط عمومی مباحثی را در زمینه مردم مداری و مشتری مداری ارایه نمود.
دکتر حبیبی رییس بهداشت ودرمان صنعت نفت هرمزگان نیز در ادامه با ارایه نقش مهارتهای اجتماعی کارکنان و توفیق سازمانی مباحثی را در این زمینه مطرح کرد.
در ادامه حسن شجاعی کارشناس حوزه اطلاع رسانی و اخبار روابط عمومی سازمان در خصوص مسایل و مشکلات این بخش توضیحاتی را برای حاضران ارایه کرد.
در پایان این نشست نیز به پنج مرکز برتر شامل بوشهر، شمالشرق، ماهشهر، تهران و اهواز که در حوزه اطلاع رسانی اقدامات شایسته ای داشتند لوح تقدیر و هدایایی اهداء شد.
برگزاری کارگاههای آموزشی در زمینه روابط عمومی و طرح تکریم با حضور اساتید دانشگاه از دیگر برنامه های این همایش بود که با استقبال حاضران برگزار شد.
انتهای پیام